OpenAI đang bước vào một cuộc chơi sát ván: Từ bỏ hình ảnh một startup nghiên cứu mộng mơ để trở thành một "gã khổng lồ" thực dụng, sẵn sàng càn quét túi tiền của các tập đoàn lớn toàn cầu.
Sau những biến động nhân sự, việc OpenAI đưa Barret Zoph lên nắm quyền mảng doanh nghiệp là một tín hiệu rõ ràng. Họ không chỉ bán "chatbot", họ đang bán một hệ sinh thái AI có khả năng can thiệp sâu vào xương sống của doanh nghiệp. Mục tiêu năm 2026 không gì khác ngoài việc biến AI thành một khoản chi bắt buộc trong ngân sách của mọi CEO.
Khi ChatGPT trở thành "Hệ điều hành" doanh nghiệp
Thay vì chỉ ngồi đợi người dùng đặt câu hỏi, OpenAI năm 2026 tập trung vào Workflows (Quy trình làm việc). AI giờ đây có thể tự động hóa từ việc đối soát kế toán, phân tích rủi ro pháp lý đến việc vận hành toàn bộ trung tâm chăm sóc khách hàng với chi phí rẻ đến mức khó tin.
Cuộc chiến "Tam mã" khốc liệt
Dù đang dẫn đầu, nhưng OpenAI đang cảm nhận hơi nóng sau gáy từ Google Gemini và Claude (Anthropic). Để giữ vững vị thế, OpenAI không chỉ dựa vào sức mạnh mô hình mà còn bắt đầu đa dạng hóa "vòi bạch tuộc" của mình:
-
Quảng cáo trên AI: Lần đầu tiên, người dùng miễn phí sẽ thấy sự xuất hiện của các nội dung tài trợ.
-
Phần cứng thông minh: Dự án bí mật "Sweetpea" hứa hẹn mang AI ra khỏi màn hình điện thoại.
-
Cá nhân hóa tối đa: Các gói thuê bao đặc biệt cho phép AI thích nghi với từng văn hóa doanh nghiệp riêng biệt.
Theo TechCrunch
